守口市|トイレつまり・排水つまり・水漏れ修理なら
【守口市】 ベストサポート トイレつまり・排水つまり・水漏れ修理なら ベストサポート

守口市|トイレつまり・排水つまり・水漏れ修理なら

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大阪府守口市周辺の水回りトラブルを24時間365日いつでも解決いたします。守口市エリアであればお近くの待機所から最短30分で駆け付けます!経験豊富なプロのスタッフが即日修理対応します♪毎月1,000件以上対応!お客様満足度96%!沢山のお客様の声を頂いております。一般住宅~店舗・法人様まで幅広く対応可能です。電話での概算見積り可能ですのでお気軽にご相談ください。守口市内は見積り0円、出張費0円、作業工賃+材料費となります。

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サービス提供後、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、サービス提供後に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

【後払い手数料】無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
同サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で999,999円(税込)迄です。

  • 大阪市福島区鷺洲 M様

    トイレの床から水漏れ

    何も分からず質問たくさんしましたが、丁ねいに答えていただき納得してすすめることができました。ありがとうございました。

  • 枚方市釈尊寺町 Y様

    トイレの水が流れっぱなし

    依頼する業者さんによって料金や作業内容が違うことを知りました。適切な施工をして頂けて良かったです。

  • 大阪市中央区平野町 N様

    グリストラップのつまり

    対応も良くスムーズに終わり、プロのワザを見ました。到着時間が早かった。また次回もお願い致します。

  • 泉南市樽井 S様

    エコキュートの不具合

    作業時間も短くすぐに終わって良かったです。説明もわかりやすくして下さいました。ありがとうございました。

施工事例

  • 作業内容

    水道管の水漏れ

    ご依頼者
    O様
    作業時間
    30分
    料金
    5,500(税込)
    スタッフの声

    外の水道管から水漏れしているとのことでお伺いしました。水道メーター周りの掘削作業をして水漏れ箇所の修理作業を行いました。

  • 作業内容

    排水管の高圧洗浄

    ご依頼者
    K様
    作業時間
    50分
    料金
    15,400(税込)
    スタッフの声

    家全体の排水の流れが悪いとの事でお伺いしたところ、屋外の汚水マスが木の根や砂利等でつまっている状況でした。丁寧に時間をかけて高圧洗浄作業を行い、排水のつまりが解消出来ました。

  • 作業内容

    台所排水口のつまり

    ご依頼者
    K様
    作業時間
    50分
    料金
    8,800(税込)
    スタッフの声

    台所の掃除中に排水口にスポンジを落としてしまったとのことでお伺いしました。排水部を外してスポンジを取り除くことができました。防水作業をして作業完了です。

  • 作業内容

    トイレのつまり

    ご依頼者
    O様
    作業時間
    25分
    料金
    7700円(税込)
    スタッフの声

    トイレの紙づまりはトイレがつまる原因として最も多いです。つまり具合はそこまでひどくなく、ポンプ作業を行い、つまりは解消されました。

  • 作業内容

    台所蛇口の水漏れ

    ご依頼者
    M様
    作業時間
    15分
    料金
    3300円(税込)
    スタッフの声

    水漏れの箇所を点検し、パッキンを交換すればすぐに直る作業だったのでお客様にご了承をいただき手早く作業を済ませ修理完了です。

  • 作業内容

    洗面のつまり

    ご依頼者
    K様
    作業時間
    35分
    料金
    8800円(税込)
    スタッフの声

    前から排水の流れが悪かったとのことで、薬品を使用してつまりを解消しました。ご依頼ありがとうございました。

  • あ行

    暁町 祝町 梅園町 梅町 大枝北町 大枝西町 大枝東町 大枝南町 大久保町 大庭町 大宮通
  • か行

    梶町 春日町 金下町 神木町 河原町 菊水通 金田町 京阪北本通 京阪通 寿町 小春町
  • さ行

    西郷通 桜町 佐太中町 佐太西町 佐太東町 早苗町 寺内町 下島町 松月町 新橋寺町 外島町
  • た行

    大日町 大日東町 大門町 高瀬旧大枝 高瀬町 滝井西町 滝井元町 竹町 竜田通 寺方錦通 寺方本通 寺方元町 土居町 東光町 東郷通 藤田町 豊秀町
  • な行

    長池町 日光町
  • は行

    橋波西之町 橋波馬場町 浜町 東町 日向町 日吉町 平代町 文園町 紅屋町 北斗町 本町
  • ま行

    松下町 松町 緑町 南寺方北通 南寺方中通 南寺方東通 南寺方南通 桃町
  • や行

    八雲北町 八雲中町 八雲西町 八雲東町 八島町 淀江町
  • わ行

    来迎町

ベストサポートは上記をはじめとする多くの企業様にご利用いただいております。

※記載されていないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてご相談下さい。

詳細はこちらへ

 

[明朗会計]作業前に必ずお見積りを提示し、お客様に承諾・同意頂いてから作業を実施いたします。

ご予算が合わない場合や作業内容にご納得頂けない場合はお断りいただいて大丈夫です。守口市周辺であればキャンセルの際でもキャンセル料はいただいておりませんのでご安心ください。繁忙期や夜間などはお伺い日時が翌日になる場合もございますのでご了承ください。

守口市は夜間割り増し料金一切かかりません。
通常料金で深夜でも緊急出張修理いたします。

大阪府守口市の水廻り軽度修理平均単価
守口市での水漏れ修理は
3,300円(税込み)~6,600円(税込み)

守口市での詰まり除去は
4,400円(税込み)~8,800円(税込み)

修理料金一例
守口市での便器の溢れは4,400円(税込み)~
守口市での水栓金具の修理は3,300円(税込み)~
守口市でのパッキン交換は3,300円(税込み)~
守口市での流しの詰まりは4,400円(税込み)~
守口市での洗濯排水つまりは4,400円(税込み)~
守口市でのロータンク修理は3,300円(税込み)~
守口市でのシャワーの故障は3,300円(税込み)~

※特殊な部品に関しましては、発注、納品のため後日施工になるケースがございます。

※廃版になっている材料は同じ物ではなく別の器具への交換が必要となる場合がございます。

サービス内容

守口ベストサポートでは、トイレ・キッチン・風呂・洗面所・排水溝の水廻り修理を行っています。
「水道が止まらない」「便器に水がチョロチョロ流れる」「排水が溢れている」など日々修繕しております。

[トイレ]
トイレつまり タンクの修理 ウォシュレットの故障 便器に物を落とした 床下に水が溜まる ボールタップの故障 オーバーフロー管が折れた フロート弁取り替え ダイヤフラム交換 トイレの水漏れ、トイレ詰まりが起きた場合は守口市担当スタッフが緊急出動いたします。

 

☆守口市のお客様はぜひご参考ください。トイレトラブルの施工事例となります。☆

①トイレのつまり

守口市神木町、佐太中町、大門町付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

②トイレタンクの修理

守口市浜町、緑町、藤田町付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

[キッチン]
蛇口のパッキン交換 シングルレバーの故障 蛇口が折れた
排水口の溢れ 浄水器の故障 食洗機分岐の取り付け システムキッチン
排水ホースの詰まり アングル止水栓の水漏れ カートリッジ交換
台所の水漏れ、台所の詰まりが起きた場合は守口市担当スタッフが緊急出動いたします。

☆守口市のお客様はぜひご参考ください。キッチントラブルの施工事例となります。☆

①キッチン蛇口ハンドルの交換

守口市八雲東町、滝井西町、竜田通付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

②台所排水のつまり

守口市金下町、寺方錦通、小春町付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

[浴室]
シャワーの水が止まらない サーモスタットの故障 排水口に物を落とした
お湯が出ない ゴム栓のチェーンが千切れた リモコンが故障した
洗い場に水が溜まる 排水の嫌な臭いがする 給湯器の故障 ユニットバス
浴室の水漏れ、浴室の詰まりが起きた場合は守口市担当スタッフが緊急出動いたします。

☆守口市のお客様はぜひご参考ください。浴室トラブルの施工事例となります。☆

浴室水栓本体の交換

守口市大枝北町 、西郷通、暁町付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

[洗面化粧台]
洗髪シャワーの故障 洗面台に物を落とした(指輪、ピアス、歯ブラシなど)
排水トラップの水漏れ 収納スペースに水が溜まる 化粧台の交換
洗面所の水漏れ、洗面所の詰まりが起きた場合は守口市担当スタッフが緊急出動いたします。

☆守口市のお客様はぜひご参考ください。洗面化粧台トラブルの施工事例となります。☆

洗面水栓本体の交換

守口市豊秀町、滝井西町、大久保町付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

[洗濯機]
洗濯機のワンタッチ水栓の水漏れ 防水パンに水が溜まる レバーが取れた
洗濯機がエラーで脱水しない 蛇口が空回り 洗濯機置き(防水パン)の設置
洗濯機の水漏れ、洗濯機の詰まりが起きた場合は守口市担当スタッフが緊急出動いたします。

☆守口市のお客様はぜひご参考ください。洗濯機トラブルの施工事例となります。☆

洗濯水栓本体の交換

守口市桜町、早苗町、大日東町付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

[水道管]
水道管破裂 水道管凍結 天井から水漏れ 給湯管が折れた 応急処置
階下漏水 壁の中から水の音 屋外で水が溜まる 配水管にヒビ フレキパイプの水漏れ
水道管の水漏れが起きた場合は守口市担当スタッフが緊急出動いたします。

☆守口市のお客様はぜひご参考ください。水道管トラブルの施工事例となります。☆

水道管の破損

守口市外島町、西郷通、長池町付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

[排水管]
排水管の掃除 排管の定期洗浄 保守メンテナンス 浄化槽の詰まり
高圧洗浄でパイプ洗浄 排水桝から汚水が溢れる
排水や下水の匂いがする ベランダの詰まり 雨樋の詰まり 雨水マスの洗浄
排水管の水漏れ、下水の詰まりが起きた場合は守口市担当スタッフが緊急出動いたします。

☆守口市のお客様はぜひご参考ください。排水管トラブルの施工事例となります。☆

下水のつまり

守口市大宮通、金下町、寿町付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

[その他]
井戸ポンプが動かない 温水器の故障 貯水槽の洗浄
散水栓が折れた 止水栓から水が噴いた 便器交換
水道料金が上がった 水道代が増えた 管内カメラ調査 電動トーラー作業

井戸ポンプの交換

守口市八雲中町、南寺方中通、淀江町付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

[メーカー]

TOTO INAX LIXIL KVK MYM SANEI モエン ヤンマー カクダイ

ベストサポートはランキングサイトなどで口コミ、評判などともに良い評価をいただいております。
これからもクレーム0をモットーに安心してご依頼いただける町の水道屋さんを継続していきます♪

☆守口市の水廻りトラブルランキング☆

1位 紙の流し過ぎによるトイレのつまり
2位 蛇口の水が止まらない(台所、風呂、洗面)
3位 トイレタンクの故障(水が止まらない、水が出ない)
4位 排水口の詰まり(台所、風呂、洗面、洗濯機)
5位 パイプの水漏れ(水が垂れてる、水が下に溜まっている)

 

守口市の待機エリア

京阪北本通 佐太中町 滝井西町 南寺方北通 八雲北町
※守口市全域出張可能です※

 

守口市エリア担当スタッフからご挨拶

ホームページをご閲覧ありがとうございます。ベストサポート守口市担当です。これからブログやTwitterなどで守口市の歴史や魅力、町の情報、水道の豆知識などを発信していけたらと思っています。大阪市に隣接するベットタウンとして発展している守口市。パナソニックの本社や貴重な史跡や遺産がある他、豊かな自然に恵まれ、アウトドアを楽しむこともできます。パナソニックの登記上の本社所在地は門真市大字門真になっていますが、本社事務所は国道1号沿いの守口市八雲中町に立地します。私たちベストサポートは守口市内の戸建て、集合住宅、店舗の水道修理を主に行っております。宅地内の水道トラブルはベストサポートのご依頼となりますが、宅地外の道路などで起こるトラブルは水道局や役所へご相談ください。

 

―守口市のお役立ち情報―

 

《守口市 市役所》

住所:〒570-8666 守口市京阪本通 2丁目5番5号

電話:06-6992-1221
ホームページ:http://www.city.moriguchi.osaka.jp/
ツイッター:https://twitter.com/moriguchi_city

 

《守口市 水道局》

住所:〒570-0008 守口市八雲北町3丁目37番31号

電話:06-6992-1221
ホームページ:http://www.city.moriguchi.osaka.jp/

 

守口市北部コミュニティセンター

 

守口市のマスコットキャラクター
「もり吉」

性別 柴犬の男の子
性格 やんちゃ、好奇心旺盛
好きな食べ物 守口漬

 

《名所》

【府指定有形文化財】佐太天神宮本殿(佐太天神宮)
住所:守口市佐太中町7丁目16番25号


佐太天神宮の境内は、西から表門、拝殿、本殿等の順に配置され、北から東側には「大阪緑の百選」に選ばれた境内林が茂り、『河内名所図絵』にみえる江戸時代の景観を今によく伝えています。
創立については、「佐太天神宮記」等によると菅原道真が太宰府左遷に際して、暫く舟をつないだ所とされ、その後、道真を慕って祠を建てたのが創建とされています。
現在の本殿は棟札によると、寛永17年(1640年)に再興した後、天和3年(1683年)から計9階の屋根替が棟札により確認されています。 建物は、一間社春日造、正面に軒唐破風がつけられています。「近世における神社の有様やそれが近世の村の中で担っていた役割がよく偲ばれ、建築的には端正な本殿、規模が大きくシコロ葺風に下屋を付加した拝殿などが特徴的で、府指定文化財とするに相応しい価値を有している」として、平成15年(2003年)に 大阪府指定有形文化財に指定されました。

旧中西家住宅
住所:守口市 大久保町4-2-26

中西家は、近世初期に尾張徳川家と姻戚関係を持ったことなどから、後に尾張藩天満御屋敷奉行などをつとめた河内きっての名家の一つです。
この地に居を構えたのは、16世紀中頃とされ、棟札には、弘治元年(1555年)に主屋が創建され、元和2年(1616年)に再建、現在の建物は寛政5年(1793年)の再々建で、長屋門(大門)は安永5年(1776年)に再建されたと記されています。 東に面して長屋門(大門)が開き、角屋建ての式台付きの玄関を設けた主屋が南に面して建ち、別建ての書院座敷と部屋部が主屋につながって建っています。 平成13年に家相図等に基づき茶室、待合付き中門、カマヤなどを復元しましたが、かつては周囲に濠をめぐらし、現在公園になっている北側部分も屋敷地であり、土蔵が並んでいました。主屋の間取りは庄屋層の建物と大きな違いはないものの、大戸口や式台付きの玄関などに武家屋敷としての構えを見せ、在郷の武家屋敷として極めて貴重な遺構です。 平成10年2月18日に守口市指定有形文化財「建造物第1号」に指定しました。 この貴重な文化財を保存し、次代に継承するため、もりぐち歴史館として開館しました。

 

 

 

《郵便局》

守口郵便局
〒570-8799 守口市日吉町2-5-2

イオン大日SC内郵便局 
〒570-0016 守口市大日東町1-18

守口西郷郵便局
〒570-0034 守口市西郷通1-11-17

守口梶郵便局
〒570-0015 守口市梶町3-34-3

 

守口市の水道修理や水道工事のよくある質問

Q 守口市在住ですがどのくらいで到着できますか?
A 待機中の場合だと15分~60分で到着可能です。交通状況や繁忙期はこの限りではありません。

Q 守口市は見積り無料でしょうか?
A はい。守口市は見積り、出張費無料ですのでご安心ください。

Q どんな人がきますか?
A プロの知識と長年の経験を持つ守口市担当スタッフがお伺いします。マナー研修やコンプライアンスを遵守した真面目なスタッフです♪

店舗・法人向けサービス(守口市)
守口市のお店や事務所なども対応しています。

 

守口市の皆様は「水道」に関してどのくらいご存じでしょうか?

わたしたちベストサポートのスタッフは国家資格である給水装置工事主任技術者を取得するにあたり、様々な水道に関する知識を身に着けてまいりました。今回はその中のいくつかをご紹介致します。

まずはじめに水道に関する内容をお話させていただく前に、「水」とは何かという根本的な部分に関しましてもご説明させていただければと思います。少しでも守口市の皆様のお役に立てるかと思い、微力ながらわたしたちベストサポートのもつ知識をおしみなくお伝えできればと思います。

<人体における水の働き>

人体は「約60兆」の細胞からできています。細胞の内外は水で満たされていて、生命活動はすべてこの水を経由し行われています。水の主な働きとして、体液として酸素や栄養素を運搬、排尿による老廃物の排泄、発汗などによる体温の調節があります。

<体内の水分割合>

体内の水分は体重の約60%ほどあります。
ちなみに豆知識として、水を多く保有している臓器の上位ベスト3は1位が筋、2位が皮膚、3位が血液となっており、意外にも1位は血液ではなく筋だということに驚かされます。

<飲料水にが原因で起きる健康への影響>

次に飲料水に関する歴史について少しお話します。守口市の皆様は飲料水に関する公衆衛生の歴史における有名な事件をご存じでしょうか?それは1854年にロンドンで発生したコレラの流行です。このコレラの汚染源は、共同井戸の井戸水であることが判明し、井戸水の使用を禁じることでコレラの流行を阻止したという疫学の研究における起源的な事件です。また、1893年にはアメリカとドイツで川の水をろ過して給水を行うことにより伝染病の死亡率を低下することが発見されました。この事は「公衆衛生における疫学上の大発見」といわれています。

 

続きましては、守口市の皆様が一般的に使用されている給水用具の故障と対策についてをご紹介します。守口市で多くいただくご依頼の一つとして、水栓(蛇口)の故障があり主な症状として、水漏れ、水撃、不快音、栓棒のがたつき、水の出が悪いなどがあります。これらの症状の原因として、こま・パッキンの摩耗損傷、外径の不揃い、ストレーナにゴミがつまっているなど様々です。こまやパッキンの不具合は新しいものに取り換えるだけで直ることがほとんどです。ストレーナのゴミに関しては、給水栓を取り外し、ストレーナのゴミを除去することで水の出が改善されます。

<こまの取り換えについて>

① 止水栓をまわして水をとめる
② 水栓のハンドルを全開にして、スパナ等でハンドルの下にあるキャップナットを外し、ハンドルを左に数回まわすことによってスピンドルを抜き取ることができます。

※混合水栓をご使用のお客様

1 キャップを外す
2 ビスを外す
3 ハンドルを引き抜く
4 キャップナットを外してスピンドルを抜く

③スピンドルを抜いた本体の中にこまが入っているので、これをピンセット等で取り出します。
④逆の順序で元の状態に組み立てて完了です。閉じた止水栓回して開けましょう。

 

次に紹介するのはこちらも水栓の故障と同様に守口市で多くいただくご依頼の1つで、トイレタンクの故障です。主な症状として水が止まらない、水が出ないなどがあります。原因としましては、鎖のからまり、フロート弁の摩耗損傷、便座に異物がかんでいる、ストレーナーに異物がつまっているなどが一般的です。鎖のからまりは鎖が2還くらい、たるむようにセットすれば直ります。フロート弁の摩耗損傷に関しては、新しいフロート弁に交換しましょう。各部に異物がつまっている場合は、分解して異物を取り除けば直ります。トイレタンクにも様々な種類、形、状態などがあります。わたしたちベストサポートは守口市で数多くのトイレタンク修理の実績がございますので安心してご依頼ください。あらゆるトイレタンクのトラブルに対応できるよう下記画像のように常にトイレタンクに関する各種部品を取り揃えております。

 

守口市内の水廻り用品の店舗情報

シマコーポレーション 守口店
守口市金田町2丁目3番12号
06-6907-5158

ニトリ 守口大日店
守口市大日町3丁目12-59
0120-014-210(固定電話)
0570-064-210(携帯電話)

ケーズデンキ 守口店
守口市佐太東町2-9-10
06-6916-5130

 

守口市内の駅情報

京阪電気鉄道(京阪)
京阪本線:滝井駅 – 土居駅 – 守口市駅

大阪市高速電気軌道
谷町線:守口駅 – 大日駅

大阪モノレール
本線:大日駅

 

守口市の集合住宅
市営住宅梶第二団地、市営住宅大久保団地、市営住宅金下団地、市営住宅佐太団地、市営住宅佐太第一団地、市営住宅大宮団地、市営住宅梶第一団地、市営住宅日吉団地、市営住宅桜町団地、市営住宅寺方団地、府営守口佐太中住宅、府営守口錦通住宅、府営守口淀江住宅、府営守口金田南住宅、府営守口藤田住宅、府営守口八雲北住宅、府営守口金田北住宅、府営守口佐太東住宅、府営守口寺方住宅

 

水道に関連する施設として、守口市には守口市浄水場、大阪市水道局庭久保浄水場、大阪広域水道企業団大庭浄水場、大阪広域水道企業団庭久保浄水場、東郷配水場が存在しています。

 

【大阪府守口市の求人情報】

守口市内で水道修理の職人さんを募集中!
当社は『地元で愛される水道屋さん』を目指しています。
お客様から水道修理のご依頼をいただき、一生懸命修理し笑顔になって喜んでいただけます。生まれ育ったり、縁があって在住している守口市へ恩返しできます。気分は町のトラブルを改善する小さなヒーローです♪

給料:月給280,000円~
時間:実働8時間(シフト制)
休み:週休2日(GW、お盆、年末年始)
資格:普通免許(オートマでも可)
手当:家族手当(扶養内の妻3,000円、18歳以下の子供1人5,000円)
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害保険)
出張手当(出張者は希望者のみ。関東、関西、中部、東北、九州)
役職手当
資格手当(給水装置主任技術者)
待遇:社用車貸与(社用車通勤OK)

応募いただけましたら、守口市担当の人事部からご連絡いたします。日時調整後に面接いたします。

未経験者の方へ
指導専門の先輩が優しく指導いたします。
作業はもちろん、身なり、マナー、コンプライアンスを共有していただきます。

人工知能などのAIが活躍している世の中ですが、水道屋さんは人と人とのコミュニケーションが大事な職業なので、水道メンテナンス業はこの先も安定した職業と言われています。面接は守口市内で行います。末永く業務に関われる仲間をスタッフ一同お待ちしております。お気軽にご応募ください。

 

守口ベストサポートの車両

ベストサポート号が守口市内を走り回っています。
安全運転を心がけ、本日も元気に修理して参ります♪
地元の味方、安心、丁寧、迅速な守口市の水道屋さん!

ベストサポートは守口市で交通マナーを徹底!

交通三悪(飲酒運転・無免許運転・速度超過)
これらは極めて悪質な違反であり、重大な事故の原因となるものです。また、ひき逃げ、あて逃げ、飲酒運転などの悪質な違反の場合は、車両の同乗者など関係者についても処分されることがあります。しない、させない、許さないという姿勢をスタッフに徹底。 信号無視、危険運転、交通規則に違反することはもちろん、タバコのポイ捨て、煽り運転、運転中の電話、スマホ操作、黄色信号での通過、急加速、急ブレーキ、待機場所や現場付近での迷惑駐車は行わないよう徹底。

免許証確認

守口市担当の作業スタッフには約3か月に一度、免許証の確認をさせていただいております。免許停止、免許取消を告げないなどを未然に防ぐための確認となります。

 

守口市の皆様へ-法令遵守について

わたしたちベストサポートは守口市のお客様から信頼されるメンテナンス会社を実現、実行するための基本方針を下記のように定めています。

1 コンプライアンスを徹底します。

2 取組みを推進させる体制を構築します。

3 業務に係わる情報は、法令等に従い、適切に保存・管理します。

4 適切な経営を行い、業務の有効性及び効率性を確保します。

5 特定商取引に関する法律や各自治体の条例を遵守します。

 

守口市におけるベストサポートの行動指針

「コンプライアンス」はふつう、法令遵守と訳されます。私たちが目指す「コンプライアンス」は、「法令やルール・マナーを遵守するとともに、誠実に業務を遂行し、守口市の皆様への信頼に応えていくこと」です。私たちは、スタッフそれぞれが果たすべき役割について充分に認識し、スタッフとして自信と誇りを持って業務を遂行できるような職場づくりを目指していかなければなりません。守口市近辺で違反を未然に防止するためには、マネジメントの強化だけでなく、コンプライアンスを尊重する組織づくりが不可欠であるという考えのもと、スタッフ全員が知識を学び、全ての業務でコンプライアンスを尊重する行動が定着していくよう推進していきます。

 

守口市担当スタッフへのコンプライアンスを徹底

1 しっかりとコンプライアンスブックを声に出して読んでもらい、内容への深い理解を徹底。

2 わからないことは担当上司へ相談。業務中など、わからないことは担当上司や同僚がスムーズに連携をとり問題を解決。

3 お客様の立場に立って考える。
依頼内容を的確に聞き取り、態度や言葉遣いについては、感情的にならず、丁寧な対応をとることを日々教育しています。
お客さまが安心できたとき、そこで生まれるお客様との信頼関係がよりわたしたちの励みになります。

4 お客様の意見
会社やスタッフに対しての意見、相談、苦情などは、お客さまの期待の表明だと考えることができます。したがって、お客さまの意見は組織全体への意見として受け止め、組織としてどのように対応し、活用すればよいかといった視点を持つことを日々心掛けています。

 

守口市の皆様の個人情報を徹底保護

個人情報とは、生存する個人に関する情報(氏名、性別、生年月日、職業、家族関係など)で、その情報に含まれる記述等により、個人を特定することができるものをいいます。また、他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人が識別できるものも個人情報といいます。私たちスタッフは日々守口市のお客さまに接し、お客さまから、修理依頼、工事契約を通じて、様々な個人情報や秘密をお預かりします。個人情報や、仕事の上で知った人の秘密を守ることは、スタッフにとって、基本中の基本です。

個人情報の保護については、「個人情報保護条例」に基づき運用しています。個人情報を適正に取り扱い、個人情報の紛失や漏えいなどの事故を絶対に起こさないために、一人一人が個人情報についての基本的な知識や個人情報を保護するためにどうすれば良いかを考えて、日々の業務にあたることが大切です。また、職務上知り得た個人情報をみだりに他人に教えたり、目的外に使用しないということを常に忘れず、個人情報について意識の共有化を図りましょう。

 

守口市担当スタッフの日常業務における個人情報保護に関する基準を下記のように定めています

1 個人情報は、本人の人格そのものと認識し、あらゆる場面において慎重に取り扱うこと。

2 個人情報は、本人から預かったものと認識すること。

3 個人情報が記録されたもの(紙、USBメモリ等)は、原則として外に持ち出さないこと。

4 個人情報を外に持ち出す必要がある場合には、最小限にすること。

5 個人情報は、業務に関係しない者が取得できないようにすること。個人情報を廃棄する場合は、シュレッダーにかけるなど復元できないようにすること。

 

【会社概要】

屋号:ベストサポート
運営:株式会社センター
代表者:圓山 誠
電話番号:守口市修理受付窓口:0120-000-808
守口市お客様ご相談室:0120-681-200
受付時間:24時間
定休日:年中無休
商標登録:商標登録「ベストサポート」 登録第6279237号
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顧問弁護士:神谷法律事務所
弁護士 樋上 正樹
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顧問税理士:税理士法人TOTAL
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顧問社労士:社会保険労務士法人TOTAL
保有資格:給水装置工事主任技術者 排水設備工事責任技術者 管工事施工管理技士 ガス機器設置スペシャリスト ガス可とう管接続工事監督者 第二種電気工事士
指定証:大阪市水道局指定工事店 第2930号
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